Expédition et retours

 

TEMPS DE PRODUCTION

- Autocollants : 10 jours ouvrés
- Habillement : 20 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction à la fois de l'approvisionnement en matériaux et de notre présence sur place.
La nôtre est une petite réalité, et nous aussi nous aimons courir comme vous le faites, donc si nous sommes absents pour des engagements de course, les délais de réalisation peuvent être plus longs.
Si vous avez besoin de recevoir le matériel dans un court délai, nous vous conseillons de nous contacter avant de passer la commande, afin que nous puissions être plus précis.

 
COURRIER

Il est possible de choisir le coursier à la caisse, où vous trouverez les différentes options et les coûts relatifs.

Il convient de souligner que les coursiers ne sont pas nos employés et ne sont pas tenus de respecter des délais spécifiques.

À certaines périodes de l'année (Noël, Pâques, 15 août), il peut y avoir des retards de livraison.

Les livraisons sont toujours effectuées pendant les heures normales de bureau. Il n'est pas possible, en raison des règles imposées par les courriers express, d'effectuer des livraisons sur rendez-vous.

 
FRAIS DE PORT

Les frais de port sont variables, ils dépendent du mode d'expédition choisi, mais surtout de la quantité de marchandises commandées et du type de paiement.

La donnée fondamentale est le poids volumétrique, obtenu par le coursier en combinant les dimensions du colis et le poids en kg.

 
ABSENCE DU RECEPTEUR

Si personne n'est à la maison au moment de la livraison, le coursier émettra un coupon spécial avec le numéro de téléphone de la succursale la plus proche.

Afin d'éviter un long stockage et de risquer un retour du colis à l'expéditeur, avec des frais d'expédition supplémentaires à votre charge, en cas de non-livraison, veuillez appeler le numéro de téléphone indiqué, convenant ainsi de la livraison avec le coursier. sans frais supplémentaires.

En cas d'adresse erronée ou de non livraison due à l'absence de l'acheteur, la réexpédition sera effectuée aux frais de l'acheteur.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du client, par coursier ou par la poste, sauf demande expresse d'assurance du client.

Si le client n'effectue pas un envoi assuré, l'expéditeur n'est pas responsable de la livraison de la marchandise, et aucune réclamation pour des raisons liées à l'expédition ne sera acceptée (voir dispositions en vigueur de l'art. 1510 du Code civil concernant la vente par correspondance ), constituant une infraction compétente au jugement uniquement envers le transporteur et non envers le vendeur.

 
RETOUR

Tous les produits "sur mesure" ne peuvent être retournés, sauf erreur de fabrication de notre part, ou défaut de fabrication.